📦 Prazo de Processamento
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Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Você receberá um e-mail com a confirmação e o código de rastreio assim que o pedido for enviado.
🌍 Áreas de Entrega
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Realizamos envios para todo o Brasil.
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Utilizamos transportadoras parceiras e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança.
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Para regiões remotas, o prazo pode variar conforme disponibilidade logística.
⏱️ Prazo de Entrega
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O prazo de entrega depende da sua localização e da modalidade escolhida:
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Correios – PAC: prazo médio de 5 a 12 dias úteis.
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Correios – Sedex: prazo médio de 2 a 5 dias úteis.
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Transportadora Parceira: prazo médio de 3 a 8 dias úteis.
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O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
💰 Frete
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O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o CEP informado.
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Em promoções especiais, oferecemos frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.
🔎 Rastreamento
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Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail.
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Esse código pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
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Você também pode acompanhar o status do pedido acessando sua conta na Sol a Sol Store.
⚠️ Observações Importantes
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Certifique-se de informar corretamente o endereço de entrega.
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Caso haja erro no endereço, o pedido poderá retornar e será necessário pagar um novo frete para reenvio.
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Em situações excepcionais (greves, desastres naturais, alta demanda), os prazos podem sofrer alterações.
📞 Suporte ao Cliente
Se tiver dúvidas sobre o envio ou rastreamento do seu pedido, entre em contato:
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Telefone: 33 99104-2214
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E-mail: atendimento@solasolstore.com.br